Produkty
  • DOMA
  • ZÁKAZNÍCKA SEKCIA
    • ZMENA OSOBNÝCH ÚDAJOV
    • PREHĽAD OBJEDNÁVOK
    • OBCHODNÉ PODMIENKY
    • AKO NAKUPOVAŤ
    • AKO VYMENIŤ TOVAR
  • DOPRAVA
  • KONTAKT
  • REKLAMAČNÝ PORIADOK
  • VEĽKOSTNÁ TABUĽKA
  • ponožky a pančuchové nohavice
  • STIELKY
  • Výpredaj Rieker
Košík (0 ks)

  • DÁMSKA OBUV
    • Balerínky
    • Lodičky
      • Lodičky nízke
      • Lodičky vysoké
      • Lodičky na platforme
    • Mokasíny
    • Platformy
    • Poltopánky
    • Sandále
    • Šľapky
    • Tenisky
    • Vychádzková obuv
  • PÁNSKA OBUV
    • Mokasíny
    • Sandále
    • Šľapky
    • Tenisky
    • Topánky
    • Poltopánky
    • Vychádzková obuv
  • SPOLOČENSKÁ OBUV
    • DÁMSKA
      • Spoločenská obuv
    • PÁNSKA
      • Spoločenská obuv
  • PÁNSKE TAŠKY
    • TOSCANO PREZZO
    • LAGEN
    • BUGATTI
  • PEŇAŽENKY
    • Dámske
      • LAGEN
      • PIERRE CARDIN
      • RENATO BALESTRA
    • Pánske
      • LAGEN
      • CALYPSO
  • OPASKY
    • Dámske
      • PENNY BELTS
    • Pánske
      • PENNY BELTS
  • STIELKY

AKO VYMENIŤ TOVAR

1. Konkrétne záručné a servisné podmienky sú uvedené v príslušných záručných listoch vybraných produktov, ktoré spotrebiteľ obdrží pri kúpe produktu.

2. Máte právo vymeniť tovar bez uvedenia dôvodu. Ak chcete vymenit, prosím vyplňte Výmenný/reklamačný formulár a posielajte spät spolu s tovarom a faktúrou.

           Výmenný / reklamačný formulár (Pdf. 330 kb)

3. Vo všeobecnosti, pokiaľ v záručných listoch nie je uvedené inak, je záručná doba pre plnenie spotrebiteľských zmlúv stanovená na minimálne 24 mesiacov alebo zhora ohraničená dátumom spotreby produktu. Spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Reklamovať je možné len produkt zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je spotrebiteľ povinný doručiť (pokiaľ to charakter produktu umožňuje – zastavaný produkt) reklamovaný produkt čistý, mechanicky nepoškodený, v originálnom balení, vrátane manuálov, záručného listu, faktúry alebo iného dokladu o zaplatení produktu predávajúcemu. Pri uplatnení reklamácie sa spotrebiteľ riadi pokynmi uvedenými v záručnom liste.

 4. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, neodbornou montážou, nedodržaním príslušných noriem zo strany spotrebiteľa alebo osoby, ktorá spotrebiteľovi montáž vykonávala, alebo ak bol prevedený zásah do výrobku inou než oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby spôsobené živelnou pohromou a nesprávnym zaobchádzaním.

 5. V prípade uplatňovania reklamácie sa odporúča spotrebiteľovi telefonicky oznámiť predávajúcemu, že daný produkt vykazuje   chybu a akým spôsobom sa prejavila. Na základe týchto informácií sa odporučí spotrebiteľovi ďalší postup pri vybavovaní reklamácie.

 

 

Nemáte ešte zakúpené topánky? Nakúpte ich u nás, v našich topánkach sa budete cítiť pohodlnejšie.Predaj dámskej a pánskej módnej a spoločenskej obuvi svetových značiek:
bugatti, mustang, giulio santoro, marco rossi...

Copyright © 2015 starshoes.sk, All rights reserved | Záhradná 193, 07643 Čierna nad Tisou Slovensko
    tel: +421 917351057 , email: starshoes@starshoes.sk

 

Vytvorené systémom ClickEshop.sk